В Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Еврейской автономной области, не смотря на режим самоизоляции по коронавирусу, не останавливается процесс обучения действующих сотрудников и новичков. Правда, проводится он с соответствия с требованиями по пандемии, в основном дистанционно (в режиме ВКС) либо с малым количеством участников с применением средств защиты.

С апреля по июнь было проведено около 30 занятий. Для тех, кто уже работает в МФЦ, это, в основном знакомство с нововведениями, которых на этот период выпало немало: новые выплаты, изменение порядка предоставления услуг, работа в нестандартных условиях.  

Продолжила обучение и группа кандидатов на работу в клиентском зале. Пройдя первые два этапа: рассмотрение резюме и тестирование, когда отсеивается большинство соискателей, 4 человека приступили к изучению основ специальности.

В ОГБУ «МФЦ» с самого начала деятельности уделяют большое внимание набору и подготовке персонала. Это, пожалуй, одно из немногих учреждений, где к работнику предъявляется ряд требований разных по своему определению, но равно необходимых для выполнения поставленных задач. Специалист по работе с клиентами МФЦ должен сочетать в себе равноценно «холодный ум» и «горячее сердце».

В идеале, в обязанности сотрудника входит быстрое, точное, безукоризненное оформление документов и внимательное, сердечное отношение к человеку, пришедшему за помощью.

Сейчас, в связи увеличением штата ведется набор на должность ведущего специалиста в отдел приема и обработки документов. На такую позицию вполне можно рассчитывать и без опыта подобной деятельности. Здесь претендентов ознакомят с максимальными возможностями технического оборудования на котором придется работать, с региональной и федеральной нормативной базой, научат оказанию «лайтовых» услуг, консультативной помощи. После необходимого количества занятий и итоговой экзаменации, кандидат получает возможность официального трудоустройства.

Резюме, оформленное в соответствии с представленным на портале шаблоном, можно отправить на электронный адрес mfc.vakansia@mail.ru или позвонить по телефону: 8 (42622) 4-04-37. Внимание! Предоставив резюме, Вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».